'Als teamleider heb je een cruciale rol'
Eerste bijeenkomst voor teamleiders Werk en Inkomen binnen Spoor 3 bij DivosaDivosa organiseerde op vrijdag 12 april een leerbijeenkomst voor teamleiders Werk en Inkomen. Deze groep is voor Divosa, met de directies als kernleden, relatief nieuw. Op de agenda stond de Participatiewet in Balans, het SZW-programma dat de P-wet langs drie sporen herziet: Spoor 1, Spoor 2 en Spoor 3. De deelnemende teamleiders werden bijgepraat over Spoor 1, met de wetswijzigingen die relatief snel te realiseren zijn. In Spoor 3 staat het vakmanschap van de uitvoering centraal, en daarin de omslag naar de menselijke maat en eenvoud. Programmaleider Erica de Jong van SZW: “De teamleider is invloedrijker dan vaak wordt gedacht.”
'Je bent invloedrijker dan je zelf misschien denkt'
Programmaleider Erica de Jong (Sociale Zaken en Werkgelegenheid): "Het gaat in het programma Participatiewet in Balans niet alleen om de feitelijke veranderingen, maar ook om de omslag richting vertrouwen, menselijke maat en eenvoud. Het is niet zo gek dat het vertrouwen bij de inwoners is afgenomen. Maar nu zitten we op een keerpunt. We hebben een kans om het als overheid beter te doen voor de mensen om wie het gaat. Als teamleider heb je een cruciale rol omdat je een feedbackloop tot stand kunt brengen tussen uitvoering en directie. Heb je een gesprek met je directeur, praat je dan over de zaken waar het echt om gaat? Je bent invloedrijker dan je zelf misschien denkt."
'Ik wil in onze Limburgse gemeente graag meer combinaties maken met de wmo'
Danielle Mooren, coördinator bij het Servicecentrum voor de Limburgse gemeenten Maasgouw, Echt-Susteren en Roerdalen, tijdens de bijeenkomst: 'Ik kom zelf uit de inhoud en wil als coördinator in grote lijnen op de hoogte blijven van wat er aan zit te komen qua wetgeving. Daarover ben ik goed bijgepraat tijdens deze bijeenkomst. Dat helpt me bij het continue schakelen tussen beleid en de kwaliteitsmedewerkers in de uitvoering. Verder wil ik graag leren hoe we na de herzieningen zonder extra werkdruk kunnen werken en zonder dat de klant er last van heeft. Ik wil in onze gemeenten graag meer combinaties maken met de Wmo. Veel mensen hebben een bijstandsuitkering én individuele begeleiding. Hoewel het daar vandaag niet over gaat, hoor ik toch van alles dat ik mee kan nemen naar mijn team.’
Hans Bosselaar, Vrije Universiteit, doet onderzoek naar de ontwikkelbehoeften van teamleiders
"Teamleiders zijn in de professionaliseringsgolf van de laatste jaren in het sociaal domein een vergeten groep, terwijl hun positie cruciaal is. Ze sturen de uitvoering aan én zorgen dat beleid praktijk wordt. Nu ook met de herziening van de Participatiewet. Dat brengt nieuwe impulsen voor de medewerkers en daarover moet je als teamleider met ze in gesprek gaan. Zij willen zekerheid, zij willen door kunnen. Praat je er niet over, dan gaan medewerkers hun eigen keuzes maken. Keuzes waar je als leidinggevende of als team misschien niet achter staat. Als leidinggevende kun je het beste de vlucht naar voren in gang zetten door je eigen visie te vormen op wat er op ons afkomt. Wil je vooral de zaakjes op orde hebben? Of wil je, met je team, aanjager zijn van hoe je als overheid de inwoner benadert? Dat is een professionaliseringsslag waar leidinggevenden individueel en als beroepsgroep erkenning en ondersteuning bij verdienen."
'Er is nog best veel onzeker over de wijzigingen vanuit Spoor 1'
Trees Baginda, teamleider bij de gemeente ’s Hertogenbosch, tijdens de Divosa-bijeenkomst: ‘Ik wil graag meer toelichting op bijvoorbeeld het aangekondigde bufferbudget. Hoe werkt dat precies, met alle verschillende inkomensbronnen die mensen hebben? Er is nog best veel onzeker over de wijzigingen vanuit Spoor 1. Mijn team geef ik nu al wel mee: “Weet dat de beweging eraan zit te komen. En kom naar me toe met vragen.” Ik wijs ze ook op de beschikbare informatie, zoals op de site van Divosa. Daarmee faciliteer ik ze ook, door ze daarop te wijzen.’
'Bij de gemeente Diemen pakken we al veel ruimte'
Michiel van Emmerik, teamleider bij de gemeente Diemen, tijdens de bijeenkomst: "In een half uur zijn de belangrijkste wetswijzigingen die eraan zitten te komen voorbij gekomen. Daar zaten toch wel nieuwe puntjes in voor mij. Bijvoorbeeld dat er geen sprake meer is van een gezamenlijke huishouding als een mantelzorger bij zijn zieke naaste intrekt. Dat biedt extra ruimte voor de menselijke maat. Overigens pakken we in Diemen al veel ruimte. Bijvoorbeeld de vier weken zoektermijn voor jongeren tot 27 jaar, die passen we al niet meer toe als we denken dat het geen toegevoegde waarde heeft. We gaan er vanuit dat de wijzigingsvoorstellen van Spoor 1, die nog door de Tweede en Eerste Kamer moeten, wel door zullen gaan. We hebben al een cursus ingekocht voor het hele team."
Erika Dekens, projectleider Spoor 3 bij Divosa
"Deze ochtend markeert voor Divosa de start van een uitgebreide verkenning over de rol van teamleiders. We willen de teamleiders meer zichtbaar maken zodat uitwisseling beter mogelijk wordt. In een periode zoals nu, waarin de waarden aan het veranderen zijn, krijg je als teamleider hoe dan ook een leervraagstuk voor je. Wat komt er op korte termijn aan qua wetswijzigingen in Spoor 1 en op de langere termijn in Spoor 2? Hoe valt dat te vertalen naar vakmanschap in de eigen uitvoering? Waar wil je naartoe en hoe geef je hier invulling aan als teamleider? Waar ligt je verantwoordelijkheid en waar juist niet? Divosa biedt de ruimte om daar samen grondig op te reflecteren."