Belangenbehartiger voor Belastingplichtigen en Toeslaggerechtigden van start

In maart 2025 is Hayde Zarkeshan gestart als Belangenbehartiger voor Belastingplichtigen en Toeslaggerechtigden bij het ministerie van Financiën. Dit onafhankelijke instituut helpt professionals doorbraken te realiseren bij vastgelopen dossiers van inwoners met urgente (financiële) problemen. De Belangenbehartiger richt zich op individuele casusbehandeling met aandacht voor de menselijke maat. 

Deze tweedelijns ondersteuning loopt met name via sociaaljuridische hulpverleners. Hayde Zarkeshan vertelt erover in een interview voor de NOS. ‘Er zijn in Nederland heel veel partijen waar je kunt aankloppen als burger of ondernemer. Bijvoorbeeld Schuldhulpmaatje, sociaal raadslieden en het Juridisch Loket. Dat gaat in veel gevallen goed. Maar soms is het zo ingewikkeld en lastig dat deze hulpverleners er niet makkelijk uitkomen. En als zij voelen dat de burger echt in een hoek komt te staan, dat er deadlines lopen, dat er vorderingen zijn ingesteld die echt dramatische gevolgen hebben, dan mogen zij dat bij ons aangeven.’

Gemeenten kunnen buikpijncasussen melden

Ook gemeenten kunnen bij de Belangenbehartiger aankloppen over buikpijncasussen over toeslagen. Soler Berk was kwartiermaker voor de Belangenbehartiger en roept gemeenten hier actief toe op in een interview voor Divosa. Tijdens de startbijeenkomst van de Belangenbehartiger op 6 maart benadrukte hij het belang van een landelijk dekkend netwerk van eerstelijns sociaaljuridische ondersteuning, zodat iedereen in Nederland gemakkelijk toegang heeft tot hulp. 

Rol van Divosa 

De kwartiermaker werd geadviseerd door een begeleidingscommissie, waaraan ook Divosa deelnam. Daarnaast zet Divosa zich in het programma Robuuste rechtsbescherming samen met Sociaal Werk Nederland en andere organisaties in voor passende en laagdrempelige sociaaljuridische informatie, advies en ondersteuning voor iedereen, waar in Nederland je ook woont en wat je situatie ook is.