Werkwijzer Gespreksvoering
Hoe kunnen professionals in het sociaal domein in hun gesprekken met burgers sturen op zelfsturing? Wanneer werkt motiveren daarvoor het best en wanneer juist confronteren? Wat moet de organisatie doen om de professional hierbij te ondersteunen? De Werkwijzer Gespreksvoering beantwoordt deze vragen en zet werkzame gesprekstechnieken op een rij.
Laatste update:
01 juni 2019
![](https://www.divosa.nl/sites/default/files/styles/large_bulb_desktop/public/2023-06/Verhalen%20lichtgroen.png?itok=v-4t7Lfp)
Hoe kunnen professionals in het sociaal domein in hun gesprekken met burgers sturen op zelfsturing? Wanneer werkt motiveren daarvoor het best en wanneer juist confronteren? Wat moet de organisatie doen om de professional hierbij te ondersteunen? De Werkwijzer Gespreksvoering beantwoordt deze vragen en zet werkzame gesprekstechnieken op een rij.
Inhoud
-
2 Basishouding en gespreksvaardigheden
-
3 Motiveren (zelfsturing vergroten)
-
5 Wat is er nodig in de organisatie?