Ontwikkelingen in de vroegsignalering: hoe kijken gemeenten hier tegenaan?

Mijn collega's die meer gericht zijn op de schuldhulpverlening, budgetbeheer, bewindvoering zijn er ook blij mee omdat het hun meer tijd geeft om regelingen uit te voeren + ondersteunend te zijn aan klanten. Voor hen geen crisissignalen meer. In onze gemeente hebben we al best een paar schrijnende situaties eerder kunnen benaderen vanuit de Vroegsignalering waardoor de scherpe kantjes van de crisis zijn afgehaald.

Wat ik vooral zou willen meegeven is dat ik hoop dat er breed naar de opbrengst van vroegsignalering wordt gekeken. Bijvoorbeeld de oudere man, die de huur niet heeft betaald, omdat zijn zoon die altijd betaald heeft. Zijn zoon betaalt het nu niet, wat is er gebeurd, gaat dat goedkomen? Dat gaat niet over betalingsachterstanden en schulden, maar is wel degelijk relevant om als consulent even in contact te blijven. Of de depressieve moeder, wiens kinderen van 13 en 14 alle zorgtaken over hebben genomen, na een suïcidepoging en blijkbaar energierekening niet betaalden. Er was geld genoeg, daar gaat het dan dus niet om. Dat is ook de ‘winst’ van vroegsignalering.”

Vroegsignalering is een goed instrument om vroeg betalingsachterstanden te signaleren. Er is niet altijd direct resultaat, maar het heeft wel invloed op de actie die mensen zelf ondernemen bij een betalingsachterstand. Ook helpt het bij de bekendheid van dienstverlening.