Ontwikkelingen in de vroegsignalering: hoe kijken gemeenten hier tegenaan?

Laatste update: 13 november 2023

Evaluatie 2,5 jaar na introductie vroegsignalering binnen Wgs

Meest gewenst: meer contact en uitwisseling met vastelastenpartners

Als de gemeenten één ding mogen veranderen in de wetgeving en/of de processen rondom de vroegsignalering, willen ze het liefste:

  • Meer samenwerking met vastelastenpartners: meer contact, uitwisseling en terugkoppeling.
  • Meer mogelijkheden voor gegevensuitwisseling binnen de gemeente: het moet makkelijker zijn om signalen of informatie te kunnen delen binnen de gemeente.
  • Striktere kaders voor het doorgeven van signalen: om te zorgen dat signalen op het juiste moment en met passende bedragen naar de gemeente worden gestuurd, zodat gemeenten alleen relevante signalen hoeven op te pakken.
  • Meer signaalpartners: de mogelijkheid bieden dat meer schuldeisers zich kunnen aanmelden
  • Minder vrijblijvendheid: in sommige situaties -bij problematische schulden of terugkerende huishoudens- zou het wenselijk zijn dat er een vorm van verplichting tot hulpacceptatie mogelijk is.

Daarnaast worden ook de volgende aspecten genoemd:

  • Geen verplichting om op alle signalen op te volgen
  • Meer aandacht voor de functie en wat daar bij komt kijken
  • Verplichting richting vastelastenpartners voor het aanleveren van juiste en volledige contactgegevens
  • Zorgen dat het softwareprogramma gebruiksvriendelijker wordt

Vroegsignalering gaat ook steeds meer over het voorkomen van ontruimingen en afsluitingen. Dat maakt de functie soms best zwaar en ingewikkeld. Hier kan meer aandacht voor zijn in het aannemen van nieuwe vroegsignaleerders.

Samenwerking met en terugkoppeling aan vastelastenpartners

Meer contact met de vastelastenpartners wordt veruit het meeste genoemd als verbetering. Er zouden  meer gegevens teruggekoppeld moeten kunnen worden naar de schuldeiser. Meer terugkoppeling zorgt ook voor meer onderling begrip.

In de vroegsignalering zijn we onderdeel van dezelfde keten en zou het heel nuttig zijn als er gecommuniceerd mag worden over het resultaat van een telefoontje en wat de inwoner heeft gezegd. Nu dit niet via het systeem kan, werkt dit heel onhandig in de samenwerkingsrelatie.

Meer gegevens met VLP kunnen delen zorgt voor meer begrip. VLP ziet vrijwel niets van onze inspanningen, er gebeurt zoveel meer dan zij kunnen zien.

Inhoud