Divosa Monitor Vroegsignalering Schulden • Jaarrapportage 2022

Onderstaande figuur laat een duidelijk verschil zien in het aantal signalen dat onderdeel is van een melding tussen gemeenten die werken met de softwareapplicatie VPS (van BKR) en de applicatie RIS (van xxlnc Sociaal - Inforing). 

In VPS is het nodig om handmatig een dossier aan te maken voor een enkelvoudige melding (melding met één onderliggend signaal). Het niet aanmaken van dossiers is de belangrijkste verklaring voor het relatief lage percentage signalen als onderdeel van een melding. Van de ondervraagde gemeenten die met VPS werken (23 gemeenten) geeft ruim een kwart (6 gemeenten) aan nooit een dossier te maken voor enkelvoudige signalen. Eenzelfde aantal gemeenten geeft aan alleen een dossier aan te maken als er op een verzonden brief wordt gereageerd. Drie gemeenten geven aan wel altijd een dossier aan te maken voor enkelvoudige signalen. Bij de overige gemeenten hangt het van de situatie af, bijvoorbeeld de hoogte van de betalingsachterstand, of dat er ruimte ‘over’ is voor huisbezoeken.

Als een gemeente ervoor kiest om geen dossier aan te maken, dan komt dit signaal niet als melding terug in de Divosa Monitor Vroegsignalering Schulden. Daarmee kan de gemeente nog wel actie ondernemen naar aanleiding van het signaal. Zo kan het zijn dat een gemeente brieven verstuurt aan de adressen van deze enkelvoudige signalen, maar dat deze niet in VPS worden geregistreerd.