Rapportage Monitor Vroegsignalering Schulden
Laatste update:Methodologische verantwoording
Introductie
De cijfers die in deze rapportage worden gepresenteerd zijn afkomstig uit verschillende databronnen. Bijna alle gemeenten maken gebruik van het software systeem RIS Matching en RIS Vroeg Eropaf (RIS) van Inforing of Vindplaats van Schulden (VPS) van Bureau Krediet Registratie (BKR). In deze systemen kunnen de VLP’s de signalen aanleveren, kunnen gemeenten de signalen categoriseren op basis van hun beleidskeuzes en vervolgens de opvolging en uitkomsten daarvan registreren. Inforing en BKR leveren voor de Divosa Monitor Vroegsignalering Schulden geanonimiseerde gegevens op gemeenteniveau over signalen, meldingen (dossiers) en contactpogingen.
In aanvulling op de cijfers vanuit de systemen VPS en RIS zet Divosa periodiek een vragenlijst uit onder deelnemende gemeenten. Deze bevat vragen over de procesinrichting rondom vroegsignalering. Uitkomsten uit deze vragenlijst zijn ook gebruikt in deze rapportage. De vragenlijst van september 2021 is door 116 gemeenten ingevuld.
Inhoud
-
Methodologische verantwoording
-
2 Opvolgen van signalen
- Introductie
- 2.1 Bijna alle gemeenten zetten huisbezoeken, telefonische contacten en brieven in voor opvolgen signalen
- 2.2 Meeste gemeenten zetten in op heldere taal bij schriftelijke communicatie
- 2.3 165 duizend contactpogingen in de eerste 9 maanden van 2021
- 2.4 Bellen meest gebruikte manier om contact te leggen met inwoners
- 2.5 Honderden verschillende manieren om vroegsignalen op te volgen