Rapportage Monitor Vroegsignalering Schulden

De meeste gemeenten volgen signalen op door huisbezoeken, telefonisch contact en/of het versturen van brieven. Per melding kan gekozen worden voor een andere benaderingswijze of combinatie van benaderingswijzen. Welke criteria hiervoor gelden verschilt per gemeente. In ieder geval lijken enkelvoudige meldingen vaker per brief te worden opgevolgd en meervoudige of opeenvolgende meldingen met een huisbezoek of telefonisch. In totaal zijn in de data over 2021 tot nu toe 867 verschillende combinaties van typen contactpogingen gevonden voor het opvolgen van een melding.

Over de eerste 9 maanden van 2021 zijn in de monitor 165 duizend contactpogingen geregistreerd ter opvolging van iets meer dan 100 duizend meldingen. Het merendeel van de meldingen (67%) is opgevolgd met een enkele contactpoging. De meeste contactpogingen zijn geregistreerd als telefonisch contact. Veel gemeenten hebben huisbezoeken gedurende enige periode in 2021 gestaakt vanwege de corona-beperkingen. Bij de eerste contactpoging is het aandeel verstuurde brieven groter dan bij opvolgende pogingen.