Rapportage Monitor Vroegsignalering Schulden
Laatste update:Samenvatting
Signalen en meldingen
Het aantal signalen is over de periode van januari tot september 2021 toegenomen. Gemiddeld genomen was het aantal signalen in de periode mei - september hoger dan in de eerste maanden van het jaar. De meeste signalen kwamen van zorgverzekeraars (gemiddeld over de hele periode 52% van de signalen), hoewel hun aandeel langzaam afneemt door een stijging in signalen van energiebedrijven (van 4% in januari naar 21% van de signalen in september).
In de eerste drie kwartalen van 2021 zijn ruim 150 duizend meldingen bekend in de monitor. Het merendeel van het totaal aantal meldingen is enkelvoudig (74%). Dit betekent dat een enkel signaal een melding vormt. Meldingen kunnen ook meerdere signalen bevatten van verschillende vastelastenpartners over één maand. Deze meervoudige meldingen maken 4% uit het totaal aantal meldingen. Daarnaast zijn er nog 23% opeenvolgende meldingen. Dit zijn signalen over meerdere maanden.
Inhoud
-
Methodologische verantwoording
-
2 Opvolgen van signalen
- Introductie
- 2.1 Bijna alle gemeenten zetten huisbezoeken, telefonische contacten en brieven in voor opvolgen signalen
- 2.2 Meeste gemeenten zetten in op heldere taal bij schriftelijke communicatie
- 2.3 165 duizend contactpogingen in de eerste 9 maanden van 2021
- 2.4 Bellen meest gebruikte manier om contact te leggen met inwoners
- 2.5 Honderden verschillende manieren om vroegsignalen op te volgen