Rapportage Monitor Vroegsignalering Schulden

Een gemeente kan bij het afsluiten van een melding aangeven of hulp door de inwoner is geaccepteerd. 'Geen hulp' kan een actieve afwijzing van het hulpaanbod door de inwoner betekenen, maar het kan ook als de uitkomst worden geregistreerd wanneer een inwoner in het geheel niet is bereikt. Gekeken naar alle meldingen waarbij contactpogingen zijn geregistreerd en de uitkomst 'geen hulp' is vastgelegd, blijkt dit in 22% het resultaat van contact met de inwoner. Dit betekent dat een groot deel van de meldingen waarin 'geen hulp' wordt vastgelegd geen actieve afwijzing van de hulp hebben gedaan maar bijvoorbeeld niet op de contactpogingen hebben gereageerd.

Van alle meldingen waarbij contactpogingen en de uitkomst daarvan zijn geregistreerd, heeft 5% hulp geaccepteerd. Niet bij alle meldingen zijn de contactpogingen geregistreerd. Gekeken naar het totaal aantal meldingen en de hulpacceptatie ligt dit percentage op 3,5%. Wanneer sprake is van meldingen op basis van een enkelvoudige signaal, dan is de acceptatie van hulp gemiddeld 3% (n = 114.129 meldingen). Bij opeenvolgende meldingen is dit 11% (n = 1.584 meldingen) en bij meervoudige meldingen 8% (n = 2.758 meldingen). Bij meldingen waar ten minste een van de signalen kwam van een woningverhuurder, is de acceptatie van hulpaanbod het hoogst, namelijk 6% van het totaal aantal meldingen met signalen van woningverhuurders (n=33.249).